Ini Nomor Layanan Darurat untuk Pemudik yang Menggunakan Jasa Tol di Riau

28 Maret 2025
Gerbang Tol Pekanbaru

Gerbang Tol Pekanbaru

RIAU1.COM - Bagian dari upaya memastikan kelancaran dan keselamatan pemudik, Hutama Karya (HK) selaku pengelola tol di ruas Tol Pekanbaru-Dumai (Permai) dan Tol Pekanbaru-XIII Koto Kampar telah menyiagakan layanan darurat 24 jam.

Branch Manager Tol Permai dan Tol Pekanbaru-Padang, Jarot Seno Wibawa mengatakan bahwa layanan darurat 24 jam tersebut meliputi petugas di lapangan, mobil derek, dan ambulans.

Bagi pemudik yang mengalami kendala di perjalanan dapat menghubungi layanan darurat yang telah disiapkan.

Untuk Tol Pekanbaru-Dumai, pemudik bisa menghubungi WhatsApp atau telepon di 0821-7008-8880. Sementara untuk Tol Pekanbaru-Koto Kampar dapat menghubungi 0812-6800-6400.  

“Kami menyiapkan petugas yang siaga 24 jam, termasuk mobil derek dan ambulans di beberapa titik strategis," jelasnya.

"Jika ada pemudik yang mengalami kendala di perjalanan, segera hubungi nomor darurat agar bisa segera ditangani,” tambah dia.

Dengan adanya layanan darurat serta kesiapan infrastruktur, pengelola tol berharap arus mudik tahun ini bisa berjalan lancar dan aman.

“Kami mengimbau pengendara untuk selalu berhati-hati, menjaga kecepatan, dan memastikan kendaraan dalam kondisi prima sebelum berangkat. Keselamatan adalah yang utama,” demikian Jarot.*