Pemprov Riau Terbaik Tipe A Kategori Penilaian Kinerja, BKN Sebut Ada Komitmen Perbaiki Pelayanan Publik
Saat terima penghargaan
RIAU1.COM - Dengan raihan Pemerintah Provinsi Riau terbaik tipe A kategori penilaian kinerja, menurut kepala Badan Kepegawaian Nasional (BKN) Bima Haria Wibisana ini menunjukkan adanya satu komitmen dan upaya sungguh-sungguh untuk memperbaiki birokrasi, meningkat kompetensi dan pelayanan publik.
"Dari sisi itu saja, saya sangat bahagia ternyata hampir semua pemerintah daerah berlomba-lomba untuk meningkatkan pelayanan publik ini,” ujar kepala BKN Bima Haria Wibisana, saat memberikan arahan.
Dijelaskan Bima, pihaknya akan terus mendorong Pemerintah provinsi dan Pemerintah kabupaten kota, untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
Sambung dia, BKN akan menyiapkan instrumen bagaimana pemerintah dan perangkatnya, bersama Aparatur Sipil Negara (ASN), bekerja sesuai dengan prosedur dan mempercepat pelayanan masyarakat.
“Peluang untuk meningkatkan pelayanan publik masih sangat tinggi. Kami sudah menyiapkan beberapa instrumen untuk membantu daerah lebih meningkatkan pelayanan publik. Dengan sistem maried perlu untuk masing-masing PNS. Dan kami sudah membangun dalam bentuk instrumen, yang bisa digunakan secara elektronik," papar Bima.
"Kalau secara manual itu mungkin hanya 20 orang, ini sehari bisa ribuan orang. Itu kalau dijalankan akan meningkatkan sistem maried,” tukas Bima.*
