Program Doctor On Call Direspon Warga Pekanbaru, 7 Pasien Ditangani Hingga Kini
Kepala Dinkes Pekanbaru Dokter Zaini Rizaldy. Foto: Surya/Riau1.
RIAU1.COM -Program Doctor On Call mendapat respon positif dari warga Pekanbaru. Pasien yang telah ditangani sebanyak tujuh orang sejak program ini diluncurkan pada 30 Januari 2023.
Hal ini diungkapkan Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Pekanbaru Dokter Zaini Rizaldy, Selasa (7/2/2023).
"Dari 7 kasus tersebut, 4 kasus diterima melalui Call Center dan 3 kasus lainnya masyarakat datang langsung ke puskesmas," katanya.
Empat kasus yang diterima melalui Call Center. Pertama, laporan dari warga di Kecamatan Tuah Madani. Warga ini melaporkan tetangganya menderita penyakit diabetes mellitus (kencing manis).
Kedua, ada warga yang menanyakan surat rekomendasi pengobatan ke Jakarta. Ketiga, laporan dari warga di Kecamatan Rumbai yang melaporkan tetangganya sudah sakit sejak 4 bulan terakhir.
"Pasien ini langsung mendapat dan pelayanan oleh tim Kurma Manis Puskesmas Rumbai," ujar Dokter Bob, sapaan akrabnya.
Keempat, penelpon melaporkan kasus kecelakaan lalu lintas. Kasus ini telah ditangani dengan melibatkan pihak kepolisian.
"Tiga kasus lainnya dilaporkan ke puskesmas. Kasus pertama, warga mengalami luka kaki terkena senjata tajam ke Puskemas Tenayan Raya. Pasien di rujuk ke RSD Madani," sebut Dokter Bob.
Kedua, kasus Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) di wilayah Kecamatan Bukit Raya. Laporan diterima ketua RT-RW.
"Kami bawa ODGJ ini ke puskesmas untuk dilayani. Pasien dirujuk ke RS Lancang Kuning," kata Dokter Bob.
Terakhir, kasus anak demam tinggi di Kecamatan Tenayan Raya. Tim Puskesmas mendatangi kediaman si anak untuk mendapatkan pengobatan.