Menpan RB Abdullah Azwar Anas saat berbincang dengan warga yang akan mengantar paket Anterin Dong (Andong) oleh Grab di Kantor Disdukcapil, area MPP Pekanbaru, Kamis (7/9/2023). Foto: Istimewa.
RIAU1.COM -Layanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru ada yang berbeda dengan MPP lainnnya. Pasalnya, ada layanan yang tak ada di MPP lain.
"MPP Pekanbaru ini masuk tiga besar terbaik di Indonesia. Saya bangga dengan MPP ini. Saya melihat loket yang tak ada di MPP yang lain," kata Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Abdullah Azwar Anas usai meninjau pelayanan di MPP Pekanbaru pada 7 September 2023.
Azwar mengusulkan ke gubernur Riau agar perizinan provinsi bisa dibuka juga di MPP Pekanbaru. Bila perizinan tingkat provinsi ada di MPP Pekanbaru, maka akan melengkapi perizinan yang ada.
"MPP ini hanya simbol untuk mengintegrasikan layanan. Harapan saya, tidak ada lagi layanan yang mempersulit," harap Azwar.
Niat pemerintah adalah mempermudah layanan kepada masyarakat. Target presiden, seluruh kabupaten dan kota harus punya MPP pada tahun depan.
