Tak Hanya Berinvestasi, PT PP Tirta Riau Ajarkan PDAM Pekanbaru dan Kampar Raup Keuntungan
Direktur PT PP Tirta Riau Satya Priambodo saat berpidato sebelum pemancangan tiang pertama SPAM di Desa Kualu, Kecamatan Tambang, Kabupaten Kampar, Senin (20/9/2021). Foto: Surya/Riau1.
RIAU1.COM -PT PP Tirta Riau berinvestasi cukup besar dalam proyek pembangunan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Lintas Pekanbaru-Kampar. Tak hanya berinvestasi, PT PP Tirta Riau juga mengajarkan ilmu manajemen keuangan dan pelayanan kepada PDAM Tirta Siak Pekanbaru dan PDAM Tirta Kampar.
"Selain berinvestasi, kami juga memberikan program jasa manajemen pelayanan kepada PDAM Tirta Siak Pekanbaru dan PDAM Tirta Kampar berupa kegiatan pendampingan," kata Direktur PT PP Tirta Riau Satya Priambodo dalam pidatonya sebelum pemancangan tiang pertama SPAM di Desa Kualu, Kecamatan Tambang, Kabupaten Kampar, Senin (20/9/2021).
Ada beberapa hal yang diajarkan ke PDAM Tirta Siak Pekanbaru dan PDAM Tirta Kampar. Pertama, manajemen marketing.
Kedua, manajemen percepatan penyambungan perpipaan. Ketiga, manajemen pengendalian kehilangan air.
Keempat, manajemen billing dan collecting. Kelima, program training. Keenam, costumer service.
Keseluruhan manajemen pelayanan itu harus dipraktikkan dengan baik. Karena, sistem manajemen seperti ini telah dirancang secara sistematis dan efektif.
"Tujuannya adalah menjaga cash flow (laporan keuangan) PDAM Tirta Siak dan PDAM Tirta Kampar selalu positif. Sehingga dapat segera memenuhi kewajibannya kepada investor maupun kepuasan pelanggan," jelas Satya.
