Managemen PLN UP3 Rengat saat melakukan kunjungan kerja ke RSUD Indra Sari Rengat, Selasa 15 September 2020
RIAU1.COM - PLN UP3 Rengat memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2020 dengan tema “Senyum Wow Pelanggan Indonesia” dengan mengadakan kunjungan langsung ke pelanggan pada Jumat, 4 September 2020 lalu, dengan tetap mematuhi protokol kesehatan.
Manager PLN UP3 Rengat, Erwin Gunawan kepada awak media, Selasa 15 September 2020 menuturkan, bahwa PLN selalu berkomitmen untuk terus hadir dan tumbuh bersama pelanggan.
Dimana, berdasarkan data per 29 Mei 2020, PLN telah memberikan bantuan pemulihan ekonomi untuk masyarakat sebesar Rp14,05 miliar melalui PLN Peduli, Rp23,8 miliar donasi pegawai, Rp7,77 miliar aksi solidaritas Yayasan Baitul Maal PLN serta Rp3,654 triliun stimulus listrik gratis.
"Khusus untuk stimulus listrik berupa discount listrik bagi pelanggan tarif rumah tangga daya 450VA sebesar 100% dan 900 VA sebesar 50%, telah diperpanjang hingga Desember 2020," jelas Erwin.
Sementara untuk meringankan beban di sektor UMKM, lanjut Erwin, PLN juga memberikan Discount 100% bagi pelanggan bisnis kecil (B1/450VA) serta industri kecil (I1/450VA) hingga Desember 2020.
PLN juga memberikan stimulus Energi Minimum dan Abodemen untuk pelanggan Tarif I (Industri), B (Bisnis) dan S (Sosial) mulai dari daya 1300VA sejak Juli sampai dengan Desember 2020. Dimana pelanggan dengan kelompok tarif dan daya tersebut cukup membayarkan tagihan sesuai dengan pemakaian tanpa dikenakan abodemen atau Energi Minimum.
“Selain itu, untuk pelanggan tarif rumah tangga R1 (1300-2200 VA), Tarif R2, Tarif R3, serta tarif Bisnis Tegangan Rendah (B2) dan tarif P1 juga mendapatkan stimulus penurunan tarif listrik sebesar Rp. 22,58 per kWh. Penurunan Tarif listrik ini efektif berlaku mulai bulan Oktober 2020 sampai dengan Desember 2020”, terang Erwin.
Sementara itu, Direktur CV Mitra Mandiri, Mitro Wigito sebagai perwakilan pelanggan PLN UP3 Rengat menyampaikan apresiasi atas layanan PLN.
Menurut Mitro, selama ini sangat terbantu dengan kehadiran PLN sehingga pabrik pengelolaan pupuk miliknya mampu menyerap tenaga kerja dan mampu menghemat pemakaian BBM solar sampai 30 liter/hari.
“Saya berterimakasih atas layanan terbaik dari PLN. Selama ini tidak pernah ada kendala, meskipun dalam kondisi COVID seperti saat ini," ungkap Mitro.
Hal senada juga disampaikan Ketua KUD Bina Sejahtera Pekanheran, Raja Fauzi. Dimana, dalam testimoninya Raja Fauzi mengatakan, bahwa kualitas kelistrikan untuk mendukung usaha KUD Bina Sejahtera Pekanheran tidak terkendala meskipun dalam kondisi pandemic Covid-19.
"Kualitas kelistrikan sangat mendukung operasional KUD Bina Sejahtera Pekanheran," kata dia.
Sebagaimana untuk diketahui, dalam rangkaian peringatan Pekan HPN tahun 2020, selain mengadakan webinar pelayanan pelanggan serentak, PLN juga memberikan promo ubah nama/balik nama gratis dari tanggal 4-11 September, serta promo tambah daya diskon 75% Super Merdeka untuk pelanggan UMKM/IKM.
