Wako Dumai Minta Pelayanan di RS yang Tidak Berkenan Jangan Disampaikan di Medsos
Wali Kota Dumai, Paisal
RIAU1.COM - Sosialisasi penggunaan antrean online dan mobile JKN kepada masyarakat dan pasien RSUD Kota Dumai diikuti Wali Kota Paisal belum lama ini.
Seperti diketahui, Pemerintah menyediakan fasilitas antrean online dan mobile JKN. Fasilitas ini dimaksudkan untuk memudahkan masyarakat dan pasien dalam mengantri dan memastikan mereka tidak perlu menunggu lama di rumah sakit.
Antrenn online dan mobile JKN dapat diakses melalui aplikasi mobile dan dapat diunduh melalui melalui Playstore dan Appstore.
Masyarakat dan pasien hanya perlu melakukan registrasi terlebih dahulu untuk menggunakan fasilitas ini. Pada sosialisasi tersebut para staf dari RSUD Kota Dumai juga menayangkan demonstrasi dan penjelasan mengenai cara menggunakan antrean online dan mobile JKN.
Wali Kota Dumai H. Paisal berharap penggunaan antrean online dan mobile JKN dapat mempermudah proses antrian dan meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dan pasien RSUD Kota Dumai.
"Kami minta penggunaan aplikasi ini tolong dibantu kepada pasien yang berada di Puskesmas maupun di rumah sakit untuk dibantu jangan semakin lambat jadinya, kami juga telah menyiapkan fasilitas mobil untuk jadwal kontrol ke Pekanbaru," kata Wako Paisal.
Dia juga menyampaikan kepada seluruh masyarakat agar menyampaikan keluhannya apabila ada hal-hal yang tidak berkenan dapat disampaikan ke bidang pelayanan rumah sakit.
"Kami selalu berusaha meningkatkan pelayanan, kami minta apabila ada hal-hal yang tidak berkenan dalam pelayanan jangan disampaikan ke media sosial tapi dapat disampaikan ke bidang pelayanan rumah sakit, dan akan diselesaikan dengan baik, insyallah dengan adanya JKN dapat meningkatkan pelayanan kita menjadi lebih baik," harapnya.*
