PT Capella Dinamik Nusantara Sediakan Layanan Darurat Honda Care untuk Konsumen Setia di Riau
Unit Layanan Darurat Honda Care
RIAU1.COM - Motor mogok di jalan menjadi salah satu masalah yang sering dihadapi pengendara. Untuk mengatasi hal tersebut, PT Capella Dinamik Nusantara (CDN), Main Dealer sepeda motor Honda di Riau, menyediakan layanan purna jual bagi konsumen setia Honda di wilayah Riau. Layanan ini diberikan melalui bengkel resmi Honda atau yang dikenal sebagai Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
Toni Hadi Wibowo, Manager Honda Customer Care Center, menjelaskan bahwa AHASS siap membantu konsumen Honda yang mengalami kendala di jalan, seperti mogok atau kerusakan lainnya. Layanan ini dikenal sebagai Honda Customer Assistance Road Emergency (Honda Care).
“Honda Care merupakan wujud komitmen kami dalam menjaga keamanan dan kenyamanan konsumen setia Honda. Kami memiliki mekanik yang handal dan tersertifikasi, serta menggunakan peralatan asli Honda untuk memastikan kualitas servis yang terbaik,” ujar Toni, Selasa 11 Februari 2025.
Layanan Honda Care saat ini dapat diakses di seluruh jaringan Honda Riau Daratan dengan radius 10 km dari AHASS terdekat. Toni menambahkan bahwa layanan ini terus dikembangkan untuk memudahkan dan memberikan kenyamanan bagi konsumen saat berkendara.
Konsumen dapat menghubungi layanan Honda Care melalui contact center AHM di nomor 1-500-989 atau hotline Honda Care di 085364448353. Layanan ini beroperasi pada hari Senin hingga Jumat pukul 08.30 WIB hingga 16.00 WIB, serta Sabtu dan Minggu pukul 09.00 WIB hingga 12.00 WIB.
Selain layanan darurat, PT Capella Dinamik Nusantara juga menyediakan aplikasi **My Capella** untuk memudahkan konsumen mengakses informasi seputar produk Honda. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur, seperti katalog harga sepeda motor, informasi harga sparepart, aksesoris, lokasi dealer/AHASS, fasilitas booking servis, dan Kartu Perawatan Berkala (KPB) digital.
Aplikasi My Capella dapat diunduh melalui Playstore untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. “Kami berkomitmen untuk selalu memberikan yang terbaik bagi konsumen setia Honda, baik dari sisi produk maupun layanan purna jual,” tutup Toni.
Dengan layanan Honda Care dan aplikasi My Capella, PT Capella Dinamik Nusantara berupaya meningkatkan kepuasan dan kenyamanan konsumen Honda di wilayah Riau.**
