Ilustrasi Gambar Belanja Online. Sumber : internet
RIAU1.COM -Tidak bisa dipungkiri memang jika Blibli merupakan salah satu platform e-commerce ternama di Indonesia. Blibli menawarkan berbagai macam produk pilihan seperti fashion, kebutuhan rumah tangga, make up, peralatan elektronik, perlengkapan rumah tangga, dan masih banyak lagi. Melalui marketplace satu ini, kamu bisa berbelanja apa saja secara online sesuai kebutuhan secara aman dan nyaman.
Salah satu keunggulan Blibli adalah berkomitmen terhadap inovasi, kepuasan konsumen, dan dukungan terhadap ekosistem bisnis lokal. Bahkan lebih dari itu, Blibli juga berperan penting dalam kegiatan sosial dan lingkungan sebagai bagian dari tanggung jawab sosial bagi perusahaannya.
Blibli pun kini sedang menerapkan CSIRT (Computer Security Incident Response Team). CSIRT merupakan sistem ekuritas yang diperuntukkan bagi konsumen demi melindungi data pribadi konsumen. Blibli telah melakukan standarisasi yang mendapatkan sertifikasi keamanan Sistem Manajemen Keamanan Informasi.
Namun sebelum berbelanja, terdapat sejumlah fakta tentang aplikasi ecommerce terbaik di Indonesia yang menarik untuk diketahui, yaitu :
1. Blibli Merupakan Anak Djarum Yang Sukses
Blibli merupakan produk pertama persembahan PT Global Digital Niaga yang meraih sukses dalam pelaksaannya. PT Global Digital Niaga sendiri merupakan anak perusahaan yang didirikan oleh PT Djarum pada tahun 2010 lalu.
Blibli mulai berkembang setelah didirikan oleh lima orang yakni Kusumo Martanto, Martin Hartono, Lisa Widodo, Hendry, dan Lay Ridwan Gautama pada tahun 2011.
2. Blibli Merupakan Penerima Berbagai Penghargaan dari Contact Center World Asia Pacific 2021
Sejak berdiri 2011 lalu, Blibli berkomitmen terus menguatkan kualitas layanan dari produknya. Hingga kemudian pada tahun 2021, Blibli berhasil menyabet beragam penghargaan mulai dari Best Contact Center, Best Technology Innovation, Best CX Championship, Best Social Media, Best Employee Engagement, hingga DREAM Team Award.
Selain itu, Blibli juga menerima berbagai penghargaan lain seperti Selular Award 2020 for “Best E-Commerce Apps” category dan lain – lain.
3. Blibli Big Start Indonesia merupakan Kompetisi yang Sukses Mencari Pelaku Usaha Kreatif
Fakta berikutnya adalah Blibli terus berkomitmen untuk terus merangkul para pelaku usaha. Salah satu program tersebut mereka wujudkan dengan menyelenggarakan kompetisi Blibli Big Start Indonesia pada tahun 2016 lalu.
Kompetisi ini diselenggarakan guna mencari para pelaku usaha kreatif untuk terus berinovasi sekaligus berbisnis. Blibli melakukan kompetisi ini secara selektif dengan dihadiri para juri dan pengusaha sukses lainnya.
4. Blibli Merupakan e-Commerce Pertama yang Mendapatkan Sertifikasi Keamanan Data Konsumen
Banyaknya kasus kebocoran data konsumen yang bermunculan, membuat Blibli berinisiatif menyediakan program perlindungan data pribadi dari pelanggan. Hal ini terealisasi dengan keluarnya sertifikat ISO/IEC 27001:2013, maka artinya Blibli menjamin keamanan data para pelanggan dari kebocoran data pribadi.
5. Blibli Melakukan Ekpansi Senilai Rp. 50 Miliar
Sejak didirikan tahun 2011, Blibli telah menggelontorkan modal hingga senilai Rp. 50 miliar untuk seluruh ekspansi yang dilakukan. Blibli melakukan hal itu pastinya untuk meningkatkan kualitas layanan mereka. Selain itu, Blibli juga menggunakan modal tersebut untuk mendesain dan mengembangkan layanan pada situsnya untuk kategori baru.
6. Blibli Didukung Teknologi Canggih
Sejatinya, Blibli dapat meraih kesuksesan berkat investasi mereka dalam teknologi yang canggih. Selain menciptakan platform marketplace yang ramah bagi penggunanya, Blibli juga terus menghadirkan inovasi terhadap sistem keamanan, logistik, hingga kepuasan konsumen.
Blibli memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan seperti AI, analisis data, dan kecerdasan bisnis yang telah menjadi inti strateginya demi memperkokoh posisinya di pasar marketplace Indonesia.
Kini, Blibli punya slogan “Pasti Puas! Pasti di Blibli!” senada dengan usahanya yang terus berupaya meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.*rls
